Lix Art Supplies-Art & Craft Materials
Menu

Siapa dan apa Lix Art Supplies ?
• Adalah Toko Online yang menyediakan kebutuhan seni alat lukis, gambar, pahat, potong, kerajinan tangan, stationery, dll

Bagaimana melakukan pembelian ?
• Untuk pemesanan dan pembelian disarankan via web karena akan lebih cepat respon, atau hubungi kami via SMS/ Whatsapp di nomer 0857 330 29642 atau Line : lixartsupplies

• Pembelian juga dapat dilakukan melalui marketplace berikut :
Tokopediabukalapakshopee

Bagaimana kondisi barang yang dijual ?
• Semua produk dijual 100% BARU dan ORIGINAL

Apakah pengirimannya aman ?
• Dipastikan semua produk yang dikirim akan aman sampai tujuan (packing bubble wrap / kardus).
Keamanan barang adalah hal paling utama. Tidak perlu ada biaya tambahan untuk packing.

Kapan saya bisa melakukan pemesanan ?
• Lix Art Supplies adalah Toko Online yang buka 24 jam
• Penerimaan order dibuka setiap hari
• Pengiriman order dilakukan setiap hari Senin sampai Sabtu (kecuali tanggal merah)

Bagaimana dengan ketersediaan barangnya ?
• Karena kami adalah stockis, maka 95% barang ready stock. Ketersediaan barang akan selalu diupdate secara berkala di website.
• Tetapi untuk memastikan ketersediaan barang bisa menghubungi kami via Telp/ SMS / WhatsApp demi pelayanan yang maksimal karena Lix Art Supplies juga menjual barang melalui online marketplace lainnya

Saya akan melakukan pemesanan, tetapi berapa lama barang akan dikirim?
– Setiap pembayaran yang diterima sebelum jam 2 siang, akan langsung diproses dan dikirimkan hari itu juga (via ekspedisi JNE/ Wahana / Eskpedisi pilihan pembeli) atau maksimal 3 x 24 jam
Untuk via POS maksimal hanya jam 10 pagi.

Saya sudah melakukan pemesanan, tetapi kenapa belum sampai juga?
• Umumnya setiap pengiriman memakan waktu 1-5 hari untuk sampai tujuan dan tergantung dengan Pilihan ekspedisi (misal : Pengiriman via Pos akan sedikit lebih lama dibandingkan via JNE)
Setiap paket yang sudah dikirim merupakan tanggung jawab pihak ekspedisi pengiriman (Jne, Pos, dll)
Jika terjadi keterlambatan pengiriman, Lix Art Supplies bersedia membantu anda untuk mem-proses/ tracking barang dan menanyakan pada pihak pengiriman.

Apakah bisa melakukan transaksi via COD ?
• 
Per Januari 2016 segala transaksi hanya dilayani secara online dan opsi COD/ pengambilan barang di tempat/ dan sejenisnya dinonaktifkan.

Apakah bisa melakukan transaksi via Gojek ?
Bisa, silahkan hubungi kami melalui whatsapp/ line untuk informasi lebih lanjut